< Terug naar strategie
User Journey
Wanneer jij een helder beeld hebt van de klantreis die jouw doelgroep doorloopt, dan kan jij alle momenten in kaart brengen waarop iemand in aanraking komt met je merk. Door stil te staan bij hoe jouw ideale klant deze momenten ervaart, kun je kansen ontdekken voor je business en nog meer meerwaarde toevoegen voor je doelgroep.
Digitale sessie
1 op 1
2 uur
€300,-
excl BTW
In de sessie kom je te weten:
01
Op welke momenten je ideale klant in aanraking komt met jouw merk
Wij brengen alle momenten in kaart waarop jouw ideale klant jouw merk tegen komt. Vaak zijn dat er meer dan je denkt!
02
Hoe deze momenten worden ervaren
Per moment staan we stil bij de beleving van je doelgroep. Wat gaat hier goed? Wat kan beter? Waar heeft jouw klant behoefte aan? Wij leven ons in in je doelgroep.
03
Hoe jij op verschillende momenten een nog grotere meerwaarde kan bieden
Op basis van de beleving zien wij gelijk kansen voor je business. Wij brainstormen samen hoe jij hier direct op in kan spelen.
Als voorbereiding op de sessie creëren wij een aantal sessie-boarden die ons helpen doelgericht met je aan de slag te gaan. Tijdens de sessie vullen wij deze samen in en na afloop maken wij hier een handige PDF van. Dit is jou user journey waarin in één oogopslag de reis van jouw ideale klant te vinden is. Hiermee kan jij aan de slag om de juiste keuzes te maken voor je business. Of dat nou gaat over je website/shop, je marketing of contentstrategie.
- Goed inlevenen in je ideale klant
- Processen verbeteren – voor jezelf en je ideale klant
- Extra meerwaarde toevoegen voor je doelgroep
- Communicatie (Tone of Voice) aanpassen aan je doelgroep
Jacki
UX | Strategie | Design
Jacki is een topper in:
- Inleven in jouw ideale klant
- Jouw kern helder maken
- Belevingen creëren
Jacki is een topper in:
- Inleven in jouw ideale klant
- Jouw kern helder maken
- Belevingen creëren
Ik heb door de meiden van Jály een website laten maken voor mijn eigen bedrijf als voedingscoach, ik ben er blij mee. Ze luisteren goed naar je wensen, maar geven ook leuke eigen ideeën, waar je zelf niet zo snel aan denkt. Mijn website ziet er modern en fris uit en is duidelijk en praktisch uitgevoerd. Ik heb goede uitleg gekregen hoe alles werkt. Kortom ik ben blij verrast met het resultaat. Ga zo door Dames!
De samenwerking was in 1 woord PERFECT! Jullie deskundigheid, betrokkenheid, frisse nieuwe ideeën, jullie enthousiasme, kennis van zaken, tomeloze inzet en aanvullende tips, het grote inlevingsvermogen en de verdieping in de Reiki en de producten, waren helemaal top! Zoveel meer dan ik had verwacht! In mijn ogen een site, die qua kleuren en vormgeving rust en professionaliteit uitstraalt!
Jullie hebben echt geluisterd naar mijn wensen, en deze verwerkt. (En bijgestuurd waar nodig.) Hoe geduldig en vriendelijk jullie blijven in het proces, heel professioneel. (En de humor waardeerde ik ook zeer.) De frisse blik op mijn site en bedrijf! Ook mijn bezoekers vinden de vernieuwde site mooi en lekker bruikbaar, dus ik ben blij.
Ik ben echt super blij met de look en feel van mijn website. Jullie staan open voor feedback en helpen ook echt om een mooie website samen te bereiken. Samenspraak, hulp en het eindresultaat is echt meer dan gewenst!
Jouw user journey
Strategie sessie van 2 uur met een UX Expert
Al jouw touchpoints in kaart
Kansen ontdekken voor je business
Waardevol en overzichtelijke user journey
